会員登録

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「チヒロネイルオンラインショップ」(以下「本ウェブサイト」といいます。)の利用について、以下のご利用規約ならびにプライバシーポリシーをご一読の上、同意される場合のみご登録願います。

ご利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社チヒロネイル(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条(利用登録)

登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
(1)利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
(2)本規約に違反したことがある者からの申請である場合
(3)その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。

第4条(利用料金および支払方法)

ユーザーは、本サービス利用の対価として、当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合には、ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第5条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

(1)法令または公序良俗に違反する行為
(2)犯罪行為に関連する行為
(3)当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
(4)当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
(5)他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
(6)他のユーザーに成りすます行為
(7)当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
(8)その他、当社が不適切と判断する行為

第6条(本サービスの提供の停止等)

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1)本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
(2)地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
(3)コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
(4)その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第7条(利用制限および登録抹消)

当社は、以下の場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3)その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第8条(免責事項)

当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
当社は、何らかの理由によって責任を負う場合にも、通常生じうる損害の範囲内かつ有料サービスにおいては代金額(継続的サービスの場合には1か月分相当額)の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。
当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第9条(サービス内容の変更等)

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第10条(利用規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。

第11条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。

第12条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第13条(会員サポート)

  1. 会員サポートの利用は、「Perfect Guide For Nailist」サポート対象商品購入者(個人)に限定いたします。合格するまで何回でも無期限無制限にサポートを受けて頂けます。サポート返信アドレスは会員様1名様につき1アドレスで登録、メール到着準に回答させて頂きます。複数のアドレスを同時に登録はできません。1級合格された際に在籍から卒業扱いになります。1級合格するまで在籍出来る事を保証いたします。
  2. サポート内容は検定受験に関する内容であればどんな事でも構いませんが、受験級にかかわらずサポートをご利用頂く前にDVD7枚全巻とテキスト全てご覧になってください。(全ての技術は繋がっていますので、まず予備知識として一通り目を通してください。)
  3. 会員サポートの質問及び回答・添削・アドバイスのやり取りは、全てサポートページで行います。どんな些細な事でも検定受験のためのご質問には回答させて頂きますので、サポートページにてご質問下さい。(※ごく稀にお電話や、他の問い合わせ先からのご質問を頂きますが、サポートはサポートページ到着順に回答させて頂くという規約上、お電話、又は他のツールからのサポートは割り込み質問となり、他の生徒さんに対して公平なサービスが出来なくなってしまいます。ご理解ご協力の程お願い致します。)
  4. 会員サポートの回答は原則質問受付日当日~7営業日以内に回答させて頂きますが、検定1か月前などは特にサポートが込み合うため、時間を要する場合がございます。また検定直前の2週間前には受験番号が記載されている生徒さんから優先的に回答させて頂く場合がございます。サポートは余裕を持ってご利用ください。回答は先着順となります。(未回答分の上書きの場合も順番は変わりませんので、ご安心ください。)鬼塚からの回答があるまで追加投稿は出来ません。
  5. サポートで提出された画像や質問は、チヒロネイルの広告材料を目的としてブログ、テキスト、ホームページに使用する場合があります。使用許可頂けない場合は、ご質問内容ごとに「一切の画像公開を希望しない」とご記載下さい。またサポートメール送信の際は、ご自身が添付した画像が正確に添付されているか、投稿内容をご確認ください。
  6. ネイリスト検定主催側の試験内容変更(使用禁止道具・道具の配置・禁止事項・減点事項)などは、受験申込と同時に入手できる「ネイリスト検定要項」に詳細に記載されておりますので、受験の際は検定要項を必ず熟読し、最新のルールに則り受験してください。DVDの内容およびテキストの内容と試験要項の説明が合っていないと感じられた際には、サポートで直接ご質問お願い致します。サポートにあたる鬼塚千尋は必ず試験前にネイリスト協会主催の検定試験運営のための勉強会に参加し、最新の情報を得ていますので、分かり安く回答させて頂きます。
  7. すべてのポータブル電子機器にチヒロネイルオリジナルサポートシステムが対応している保証は出来かねます。その際はお手数ですがパソコンからアクセスして下さい。

第14条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

以上

プライバシーポリシー

株式会社チヒロネイル(以下当社といいます)は、業務上取得する個人情報について、適切に保護することが社会的責務として重要と考えます。個人情報の保護に関する法令を遵守し、以下に示す方針を定め、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。

1.個人情報の管理

ご利用者からご提供頂いた個人情報を、紛失・破壊・改ざん・社外への不正流出・不正アクセス等から保護するために、必要かつ合理的な安全対策を実施しております。また、業務委託先に個人情報を取扱わせる場合には、その委託先においても個人情報保護が図られているかについて責任をもって監督します。

2.個人情報収集目的と利用について

(1)当社は、利用目的を明確にした上でご利用者の個人情報を取得し、目的の範囲内に限り利用致します。
(2)当社サービスを提供するために収集した、ご利用者のお名前、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報は、商品発送、サービス提供、ご利用者への通知以外の目的では使用致しません。
(3)「チヒロネイルオフィシャルサイト」(以下当サイトといいます)をご登録する際に記入して頂くクレジットカード情報は、決済業務委託者であるSBIベリトランス株式会社にて決済を行う場合に使用され、SBIベリトランス株式会社にて保有致します。当社ではクレジットカード情報を保存・管理致しません。

3.個人情報の第三者への開示について

当社が、ご利用者の個人情報を開示するのは下記の場合に限ります。
(1)ご利用者の同意を得た場合。
(2)業務委託者に対し、ご利用者へのサービス提供のために必要な範囲で提供・開示する場合。
(3)ご利用者及び公衆の生命、健康、財産などに重大な被害が発生することを防止する為に必要であると考えられる場合。
(4)法令により開示を求められた場合、又は裁判所、警察等の公共機関から開示を求められた場合。

4.決済業務の外部委託について

(1)決済業務の外部委託
当社では、商品・サービスの代金決済(クレジットカード決済/コンビニ決済)に必要な業務について、外部事業者にその業務を委託しています。
【委託先事業者名】
SBIベリトランス株式会社(http://www.veritrans.co.jp)
(2)個人情報の内容
決済事業者との間で、商品・サービスの代金決済に必要な以下の個人情報
取引ID・氏名・電話番号・メールアドレス・金額・クレジットカード番号・クレジットカード有効期限
(3)個人情報の利用目的
商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行のためであり、個人情報の利用目的外の使用を固く禁じております。
(4)決済事業者への個人情報の開示について
当社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行の範囲内で、決済事業者からの要請により、委託会社を通じて下記の個人情報を開示・提供する場合があります。
氏名・住所・電話番号・メールアドレス・配送先情報・注文商品の詳細内容

5.個人情報に関するお客様からのお問合せについて

〒169-0075 東京都新宿区高田馬場4-8-2 エル・プエンテ301号室
株式会社チヒロネイル
お問い合わせフォーム
https://www.chihironail.co.jp/contact.php

6.改訂について

当社は、当個人情報保護方針の全部または一部を改訂することがございます。重要な変更がある場合は当サイトのページ上にてお知らせ致します。

制定:2007年2月21日
改定:2010年4月21日
株式会社チヒロネイル
鬼塚千尋


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